苑广阔

　　近期，根据消费者反映的线索，中国消费者协会进行了调查并履行提请检测的法定职责。结果表明，８８４８钛金手机线上线下宣传不一致，所用主要材质表述不规范，甚至涉嫌虚假宣传。

　　１２月２２日新华网

　　经常看电视的人一定会对最近几年电视上这则８８４８钛金手机广告留有深刻的印象，该则广告极力想把这款手机塑造成一款制造高端、功能强大、彰显品位，只有成功人士才值得拥有的高端手机品牌。商家的目的是否达到了先不说，但是这则手机广告却引发了坊间不少争议，很多网友都对其不断重复、强制洗脑式的广告词颇有微词。

　　但客观而言，广告词不断重复，可能正是商家的刻意为之，目的就是强化广告受众的记忆，达到传播的目的，只要不违法违规，并没有什么值得指责的。而８８４８钛金手机广告最大的问题，在于涉嫌虚假宣传、忽悠和欺骗消费者。一则，商家在广告中杜撰了一个所谓５系钛合金的概念，而金属行业并不存在５系列钛合金的说法。二则，８８４８钛金手机广告宣称他们使用的是“名贵钛合金”“稀有贵金属材质”，但实际上不管是纯钛金属，还是钛合金，都不属于“稀有贵金属”的范畴，即便从市场价格来看，每克纯钛大约０．０６元，远远称不上名贵。

　　然而在商家所做广告的极力渲染之下，不少对贵金属缺乏了解的消费者，不可能避免地会把钛金、钛合金当成了贵重金属，进而也认为这款手机价值不菲而掏钱购买。很显然，这已经涉嫌虚假宣传，而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得做引人误解的虚假宣传。

　　老百姓谈天说地的时候吹吹牛皮，也许无伤大雅，因为这其中并不涉及利益，但是如果商家在广告中任性吹牛皮，性质就不一样了，因为这背后涉及市场利益，也涉及消费者的知情权、选择权。而一旦牛皮吹得太大，甚至最终把牛皮吹破了，就会反过来伤到自己。就像现在这款８８４８钛金手机广告，已经被中国消费者协会督促正视问题、及时整改，这就涉及到广告的重新制作等问题，必然会对商家带来直接损失。

　　但更大的损失，在于这样的虚假宣传损害了消费者的利益，引起了消费者的反感，进而对整个产品的品牌信誉、市场形象，都带来无形的损害。更何况，按照中消协的提醒，如果消费者觉得自身利益受到损害，可以拿起法律武器维权，那时候，吹牛皮者可真要吃不了兜着走了。