计划国庆期间去日本的胡女士老早就准备了一份长长的购物清单：前男友面膜、索尼降噪耳机、象印电饭锅、任天堂游戏机……

    “以往买齐这些商品至少要在商场里逛两小时，再排队结账。现在只需要提前线上下单，到日本确认提货后，商品还能免费送到酒店，这样可以节省更多的时间去游玩。”这是胡女士再三感慨的。

    据了解，胡女士体验的是飞猪平台提供的“出境购”服务。在出境前，可在该平台以免税价格购买商品，付款后3-30天内前往免税店取货。

    在人挤人的柜台抢爆款，拿着写满外文的商品和导购比划，很赶时间还要排长队买单，拎着战利品还要继续赶路……对于出境购物爱买买买的宁波人而言，这些都是非常真实存在的“痛点”。对比出境旅游购物的种种不便，飞猪平台的出境购物新模式“线上买、线下取”，最大的吸引点在于购物和买单的效率大为提高，避免在人海中抢购和排队买单。

    以购买9月11日在飞猪平台上线的日本大型综合商场BicCamera免税旗舰店的商品为例：计划访日的消费者可在线上通过飞猪“出境购”服务预订BicCamera免税门店经营的商品，选择方便的取货地点与时间，输入取货人信息并支付。取货时间为预订商品后的3-30天，取货时只需向工作人员出示预约信息和护照即可。

    记者在BicCamera免税旗舰店页面看到，为避免商品太多太重影响游玩，BicCamera还提供购满5000日元（约合人民币330元）免费送货至酒店的服务。满10万日元（约合人民币6625元），可免费送货至机场。

    在宁波从事旅游行业的导游吴女士此前已经在飞猪“出境购”的日本Laox门店体验过这种新模式。“最大的便利在于所有商品说明都是中文，同时还有在线客服可以提供咨询。”吴女士说。

    不过，吴女士也坦言与传统线下免税店相比，线上免税店的吸引力还是有限。“主要是目前的商家数量还不多，这就意味着可选择的商品比较有限，能够比价的余地也不多。如果后期入驻的商家足够多，商品足够丰富，能够真正实现在线切换店铺、一键比价，那就真的方便了。”

    据了解，除最近入驻的BicCamera外，中免集团、箱包品牌Furla、美妆连锁卓悦、综合购物连锁日本Laox、服饰品牌三阳商会均已进驻飞猪“出境购”。

    “初步预计会在半年内有较大的扩展步伐，先从日本开始，覆盖家电、药妆、鞋类等各个品类的免税店及机场免税店，后续还将纳入大型跨国免税店及欧洲奢侈品店等。预计在2020-2023年，国人想去的境外目的地，基本上可接入平台。”飞猪有关负责人表示。

    记者 史娓超