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2012年7月9日 星期
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芮成钢

  黑莓手机的长处在于推送、即时性和安全。我平时用黑莓的机会不多,但是出差必备,特别是像G20这种重要场合,奥巴马别一个,我也得别一个。它的网速快且稳定,处理PPT等大文件十分方便。用过的人都非常喜欢这款手机,我见过其他手机厂商的高管,没有用本公司的手机,用的却是黑莓。还有很多人据说是患上了“黑莓综合征”,每时每刻都要黑莓在手,刷新再刷新,唯恐漏掉什么重要信息,因为它收发邮件太方便了。

  遗憾的是,尽管有号称“全世界最有权力”的奥巴马为黑莓作各种“代言”,中国消费者始终当它是小众产品,它在美国智能手机市场的份额也从曾经的半壁江山降到如今不足10%,且被iPhone超越。

  今年3月,我采访过的黑莓前CEO巴尔西利,因公司上年第四季度亏损1.25亿美元,辞去董事职务,将CEO位置移交他人。

  黑莓和诺基亚一样,尽管专注于自己的领域、具备独到优势,却不以市场为导向,在智能手机时代落后于苹果和三星。它的股价已经跌到了巅峰时期的10%,正在全球范围内“求收购”。我一度认为它失去了再度崛起的希望,但是最近的印尼之行又改变了我的看法。

  在印尼首都雅加达,我看到那里人手一部黑莓,在iPhone横扫世界的今天,这一景象实在令人惊讶。印尼的黑莓用户之间能通过一个软件免费发送短信,文字、语音、图片都可以。总统府的工作人员告诉我,印尼人对黑莓情有独钟,每个城市的情况都差不多。

  BBC曾有一篇报道《为什么印尼人喜欢黑莓》,文中提到一个当地人说,当他2008年第一次拿到一部黑莓手机时,身边还很少有人用,而现在,周围99%的人都在用黑莓。可见黑莓的“老大”地位当仁不让,以至于异军突起的iPhone居然没能打进这块阵地。

  印尼是全世界最大的穆斯林国家,拥有2.3亿人口,而根据RIM公司提供的数据,黑莓手机全球累计销售也不过1亿部。对于他们来讲,即使全世界只剩下这个最后的市场,也依然大有文章可做。

  作为一家亚洲公司,我认为三星很了不起。首先,它率先冲出亚洲走向世界,在美国的手机市场份额排名第一。其次,它行不更名坐不改姓,不靠洋名讨好美国消费者,也不担心美国人发不出这个音从而影响销路,打入西方市场还是叫三星(samsung)。我认为这点值得那些削尖脑袋要挤进世界几百强的中国公司借鉴。

  三星在很多电子产品领域都拥有绝对领先的技术。更大的优势在于,它的手机可以和同品牌的家电实现无线互联,人在办公室,就可以对家里的冰箱、洗衣机、电饭煲远程遥控。

  2012年第一季度,三星智能手机的全球市场份额已经超过苹果,其智能终端Galaxy系列的销量也与iPhone不分高下。

  有时候我们认为只有当一个公司的理念与西方接轨,它才有可能成为一个世界级的公司。三星电子从企业文化角度看,是一家纯粹的亚洲公司,与硅谷文化全然不同,但它依然成为了一个世界级的公司。

  智能手机的出现令整个行业进人战国时代。我刚当记者的时候,手机市场还是摩托罗拉和诺基亚的天下,十几年后,行业重新洗牌,曾经的王者逐渐衰落,新的品牌迅速崛起。

  王雪红执掌的HTC作为另一个冲出亚洲走向世界的品牌,是华人的骄傲。它是手机设备业界的后起之秀,论及成长速度和业绩,可与苹果相提并论。

  最初它为外国品牌代工,用了十年时间培养起自己的研发队伍,申请专利,推出自有品牌,并且通过走中高端路线,在美国、英国等发达国家赢得了很高的占有率,曾经被美国《商业周刊》(Business Week)评为亚洲地区科技公司表现最佳第2名。

  

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